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Podcast: Cápsulas Gerenciales
Episode: 2022.10.24 Cliente DifÃcil No. 1 - Simón el Peleón
Description: 2022.10.24 Cliente DifÃcil No. 1 - Simón el Peleón
Ya estamos en el último trimestre del año. Para estas fechas suben las ventas, y con ellas también aumenta el número de quejas, por eso esta semana estamos hablando acerca de cinco tipos de clientes difÃciles y cómo manejarlos.Â
Escucha esta cápsula y descubre cómo tratar a Simón el Peleón, ese cliente que llega molesto a la interacción con tu empresa.