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Podcast: Handelskraft Digital.Business.Talk.
Episode: Handelskraft #033: Personalisierung im E-Commerce – individuelle Erlebnisse schaffen Kundenbindung. Mit Volker John.
Description: E-Commerce hat in den letzten Jahren einen regelrechten Boom erlebt. Nun gilt es vor allem, diese Investition optimal zu nutzen, um sich am Markt zu behaupten. Denn Onlineshops gibt es inzwischen in Hülle und Fülle für nahezu jedes Kundenbedürfnis.Einer der Schlüsselfaktoren für eure erfolgreiche E-Commerce Strategie lautet: Personalisierung.Nur mit einer personalisierten Ansprache könnt ihr eure gewünschte Zielgruppe zur richtigen Zeit mit dem für sie relevanten Angeboten abholen. Personalisierung unterstützt nicht nur, dass eure Marke positiv in Erinnerung bleibt, sondern auch, dass Kundinnen und Kunden sic...