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Podcast: Diseño y Diáspora
Episode: 414. Entender la experiencia del paciente (España). Una charla con Asier Perez
Description: Asier Perez es un diseñador español que trabajó en proyectos bien diversos y ahora tiene una start up en el área de salud: Panel Health. Charlamos sobre el ecosistema de salud y la necesidad de entender la experiencia del paciente para diseñar. Asier, con muchos años de trabajo en el sector de salud, puede moverse con soltura desde los detalles del diseño de un servicio, a explicarlos las oportunidades para el diseño en el sector. Según él, necesitamos capacitar y empoderar a los pacientes para usar menos los servicios sanitarios más caros, y us...