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Podcast: Entrepreneur Care
Episode: #192. Par où commencer pour améliorer ton customer care ?
Description: Tu débutes en customer care ? Tu vas ou viens de lancer ton business ?Â
Même si cela fait un moment que tu es lancée, c’est possible d’avoir un peu de mal à comprendre comment la relation client fonctionne, comment la mettre en place, par quoi commencer.
Si c’est ton cas, sache que j’ai créé cet épisode spécialement pour toi. Alors, pour que tu saches par où commencer avec son customer care, ça se passe en 8 étapes faciles :Â
Définir ses valeurs et émotions customer care
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