Want to create an interactive transcript for this episode?
Podcast: Marketing4eCommerce Podcast
Episode: Del SMS al Whatsapp: 20 años de evolución del contacto vÃa móvil, con Diego RodrÃguez, de Altiria by Link Mobility [169]
Description: El SMS era el Whatsapp de hace 20 años. Tardó en empezar a usarse para marketing precisamente porque se veÃa como algo demasiado Ãntimo, demasiado personal. Esa barrera se fue rompiendo a medida que empezó a haber otros entornos de comunicación más personales aún: el Messenger y las redes sociales al comienzo y chats como Whatsapp, después.
De modo que en la actualidad entendemos el SMS eminentemente como una herramienta de comunicación de las empresas con sus clientes.Y ahora estamos con la revolución de la comunicación empresa-usuario a través de Wh...