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Podcast: Growth: el podcast de Product Hackers 🚀
Episode: #134 – Customer Experience en el Mundo Real con Carlos Iglesias de Runroom
Description: Entrevistamos a Carlos Iglesias, co-fundador de Runroom, una consultora de Customer Experience con quien hablamos de escalar consultoras digitales y también de cómo medir y mejor la experiencia de nuestros clientes.Han pasado veintipico años pero todavÃa recuerdo la sensación de entrar en Arise, una pequeña tienda de discos de heavy metal que estaba en una callejuela del centro de Madrid.De aquella tenÃa 16 años, algunas greñas e hiciera frÃo o calor, iba vestido de negro, de arriba abajo. HacÃa mis pinitos con la guitarra eléctrica y est...