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Podcast: Los Dioses del Marketing

Episode: Los Dioses Responden: la metodología Mistery Shopping. Con Héctor Villaseñor, Head of Channel Performance y Oscar San Martín, Sr. Researcher IUU, ambos en Ipsos | El estudio de la industria automotriz

Description: La experiencia de Héctor y Óscar, y el estudio del journey de compra de un auto nuevo nos dio suficiente para otro capítulo. ¿Cómo se contrasta la experiencia vivida versus la esperada y la experiencia ideal?

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