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Podcast: LET'S GO DIGITAL
Episode: Comment l’IA peut transformer l’expérience utilisateur dans le e-commerce ?
Description: Comment l’intelligence artificielle peut-elle transformer l’expérience utilisateur dans le e-commerce ?
C’est la question que j’ai choisi d’explorer dans le cadre de ma thèse professionnelle pour mon MBA MCI.
Aujourd’hui, les marques e-commerce doivent relever un défi de plus en plus stratégique : proposer une expérience fluide, personnalisée et engageante, tout en se différenciant dans un marché saturé.
Et si l’intelligence artificielle pouvait devenir un véritable levier pour répondre à cet enjeu ?
Entre machine learning, moteurs de recommandation, chatbots intelligents et p...