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Podcast: Los Dioses del Marketing
Episode: Los Dioses del Marketing 220: SOCIAL LISTENING con Rafael Torres, Managing Director de Sentione LATAM | Los conceptos base | ¿Cómo se define una crisis? | El papel del analista | Ya se escucha TikTok
Description: #LosDioses220 sobre escucha social y sentiment: ¿qué se puede leer? ¿cómo prevenir una crisis? y el papel del analista de datos como el centro de la estrategia. ¡Escúchelo cuanto antes!Esta vez dimos un rápido paseo por los conceptos base. ¿Qué se puede escuchar? Básicamente todo. No sólo lo que escriben en tus redes: todo sobre tu marca, o sobre los temas que interesan a tu marca. La clásica para la que todos creen que sirve el Social Listening: la crisis. Pero... ¿qué es una crisis? ¿Cómo definirla? Y luego, ¿cómo p...