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Podcast: Erfolgreich verhandeln
Episode: 269 - So sagst du nein ohne Kunden zu verlieren - www.verhandlungs-bootcamp.com
Description: https://verhandlungs-bootcamp.com/Grenzen setzen ist kein Nein – es ist ein Ja zu dir selbst. In dieser Folge zeige ich dir, wie du charmant, aber bestimmt auf Verhandlungsdruck reagierst, Eskalationen vermeidest und Respekt aufbaust. Die Grundlage dafür ist die assertive Kommunikation: klar, ruhig, wertschätzend. Studien zeigen, dass assertive Personen in Verhandlungen als kompetenter, vertrauenswürdiger und professioneller wahrgenommen werden – und häufiger zu Lösungen kommen, die beiden Seiten dienen.Wie du charmant, aber bestimmt Nein sagstNutze klare Ich-Botschaften und biete Alternativen statt Rechtfertigungen. Grenzen sind professionell, nicht unfreundlich. Zeige, welche Optionen möglich sind...