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Podcast: Dataengage - Der Marketing Analytics Podcast von Philipp Loringhoven
Episode: Fehlerkultur ist Datenkultur! - mit Tomy Eitner, Alpakas
Description: Wie lernt man als Logistik Startup am besten von seinen Kunden?
Fehler sind unvermeidbar! - Also wirklich?
Unzufriedene Kunden, falsche Logistik, zu wenig Produkt, unpassende Lieferfenster
"Fehler" - wie auch immer man sie umschreibt - zeigen welche Daten und Analysen fehlen, wo man mehr lernen kann und welches Material man dafür braucht.
In dieser Episode sprechen Tomy Eitner von Alpakas und Philipp Loringhoven, über die wichtigste Verbindung eines Unternehmens: Mit seinen Kunden!
Besonders für ein Delivery Startup wie Alpakas ist es elementar, zu verstehen:
Wer sind meine Kunden
Welche Produkte sin...