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Podcast: Diseño y Diáspora
Episode: 342. Diseñar la experiencia del paciente y la familia (Argentina/España). Una charla con Hernán Lew
Description: Hernán Lew es diseñador de experiencia en el Hospital Maternoinfantil Sant Joan de Deu, uno de los centros pediátricos de alta especialización más importantes de Europa. En esta charla nos cuenta sobre algunos proyectos en los que el equipo de Experiencia de pacientes, donde él trabaja, están desarrollando actualmente. La Escuela de Salud, es uno de estos proyectos, tiene como objetivo diseñar un espacio para promocionar que los pacientes con enfermedades crónicas y complejas se empoderen en la gestión de la enfermedad. El reto es crear productos formativos que permitan a pacientes...