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Entrepreneur Care
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🕵🏽‍♀️ #28. Inside Baker bloom : Comment je crée et fais évoluer mes produits
10 mins; July 24, 2022
#140. Le challenge de la relation patient, avec Dr. Rabab Mosbah
37 mins; July 19, 2022
🕵🏽‍♀️#27. Inside Baker Bloom : Mes activités préférées pour déconnecter et reposer mon cerveau
17 mins; July 17, 2022
#139. Summer care : les actions customer care à copier chez Netflix
31 mins; July 12, 2022
🕵🏽‍♀️ #26. Inside Baker Bloom : Gérer sa comptabilité en société, mes secrets pour le 0 charge mentale avec Numbr
16 mins; July 10, 2022
#138. Comment vraiment définir son client idéal pour servir notre marketing et notre customer care ? Avec Estelle Ballot
34 mins; July 05, 2022
🕵🏽‍♀️ #25. Inside Baker Bloom : L’outil d’organisation favori chez Baker Bloom
18 mins; July 03, 2022
#137. Garder le lien avec ses clients durant une absence prolongée
11 mins; June 28, 2022
🕵🏽‍♀️#24. Inside Baker Bloom : Comment vraiment profiter de ses vacances quand on est CEO
11 mins; June 26, 2022
#136. Quel customer care offrir quand nos clients sont... des animaux !
38 mins; June 21, 2022
🕵🏽‍♀️ #23. Inside Baker Bloom : Une semaine de co-working au soleil à 5, verdict
15 mins; June 19, 2022
#135. Les bonnes pratiques pour offrir des cadeaux à tes clients
13 mins; June 14, 2022
🕵🏽‍♀️ #22. Inside Baker Bloom: Bilan 6 mois en evergreen : est-ce que ça marche ?
9 mins; June 12, 2022
#134. L'UX, une branche du customer care à intégrer à son business de toute urgence !
23 mins; June 07, 2022
🕵🏽‍♀️ #21. Inside Baker Bloom : Solenne, comment choisir sa business manager
14 mins; June 05, 2022
#133. Gagne en temps et en qualité de service client avec cet outil (presque) magique !
15 mins; May 31, 2022
🕵🏽‍♀️ #20. Inside Baker Bloom: Comment s’est déroulé la première promo du campus customer care
10 mins; May 29, 2022
#132. Le customer care d’une travel planner : challenge sous les tropiques ! avec Pauline de Mahaara Travel
30 mins; May 24, 2022
🕵🏽‍♀️ #19. Inside Baker Bloom: Le pire ennemi ou le meilleur ami de ton business : ton égo
8 mins; May 22, 2022
#131. Comment avoir un business VRAIMENT premium
16 mins; May 17, 2022
🕵🏽‍♀️ #18. Inside Baker Bloom : Bilan d'un an en société
12 mins; May 15, 2022
#130. Utilise tes valeurs féministes pour offrir un meilleur customer care
25 mins; May 10, 2022
#129. Le customer care d’une formation en ligne : l’expérience client au service de l’apprentissage
14 mins; May 03, 2022
🕵🏽‍♀️ #17. Inside Baker Bloom: L’équilibre vie pro vie perso
13 mins; May 01, 2022
#128. Les éléments légaux à mettre en place pour un customer care 100% réglo, avec Sarah, Madame la Juriste
50 mins; April 26, 2022
🕵🏽‍♀️ #16. Inside Baker Bloom : Océane, rédactrice web pour Baker Bloom
15 mins; April 24, 2022
#127. Tu dois absolument avoir un Customer Care au point AVANT de faire ces choses dans ton business
15 mins; April 19, 2022
🕵🏽‍♀️#15. Inside Baker Bloom : mon process de création de contenus
12 mins; April 17, 2022
#126. Introvertie ou Extravertie : utilise tes forces pour offrir un customer care d’excellence
30 mins; April 12, 2022
🕵🏽‍♀️ #14. Inside Baker Bloom: Projet refonte du site web avec Laetitia, responsable site web chez Baker Bloom
16 mins; April 10, 2022
#125. Comment éviter et anticiper les conflits clients ?
31 mins; April 05, 2022
🕵🏽‍♀️ #13. Inside Baker Bloom : Ce que je ferais différemment si je devais lancer un nouveau business
20 mins; April 03, 2022
#124. Comment intégrer la création de contenu dans son parcours client ? avec Lucie de La minute Lucy
56 mins; March 29, 2022
🕵🏽‍♀️ #12. Inside Baker Bloom : quelle équipe pour mon business ?
16 mins; March 27, 2022
#123. 4 astuces customer care pour acquérir des clients
14 mins; March 23, 2022
🕵🏽‍♀️ #11. Inside Baker Bloom : J’ai encore envie de changer d’identité visuelle 😭
8 mins; March 21, 2022
#122. Comment gérer son stress face à un client mécontent ? avec Céline et Gregory de tress positif
37 mins; March 16, 2022
🕵🏽‍♀️ #10. Inside Baker Bloom : Je veux du temps pour réfléchir
13 mins; March 14, 2022
#121. Que faire quand tu commences à en avoir marre de tes clients et de ton audience ?
13 mins; March 08, 2022
#120. Comment toucher le coeur de tes clients avec l'envoi de courrier ? avec Yassin Diouri, fondateur de Manuscry
38 mins; March 01, 2022
🕵🏽‍♀️#9. Ma méthode pour créer un contenu pédagogique efficace
9 mins; February 27, 2022
#119. Comment le customer care peut être un énorme avantage concurrentiel ?
12 mins; February 22, 2022
🕵🏽‍♀️#8. Inside Baker Bloom: Mes réflexions sur l’évolution de la formation en ligne et du business en ligne
6 mins; February 20, 2022
#118. La gamification : la cerise sur le gâteau de ton expérience client, avec Marie-Josée
37 mins; February 15, 2022
🕵🏽‍♀️#7. Inside Baker Bloom: CEO & maman : le bilan 2 ans après
9 mins; February 13, 2022
#117. 7 étapes pour ne plus être submergée par tes MP et en faire une vraie force pour ton business
13 mins; February 08, 2022
🕵🏽‍♀️#6. Inside Baker Bloom: Bilan 2021 et projets 2022
11 mins; February 06, 2022
#116. Comment faire décoller ton business grâce à une expérience client hors pair ? avec Fanette
28 mins; February 01, 2022
🕵🏽‍♀️#5. Inside Baker Bloom : Debrief du lancement du campus customer care
14 mins; January 30, 2022
#115. Comment cultiver le customer Happiness ?
8 mins; January 25, 2022
🕵🏽‍♀️#4. Inside Baker Bloom : Les problèmes que j'ai rencontrés pour créer le campus customer care
5 mins; January 23, 2022
#114. Comment écrire et publier un livre quand on est entrepreneur : toutes les étapes pour un livre à succès ! avec Marion Escudé
50 mins; January 18, 2022
🕵🏽‍♀️#3. Inside Baker Bloom : Créer la version final d'un programme après une bêta test
5 mins; January 16, 2022
#113. Les 6 avantages du métier de Customer Care Manager
10 mins; January 11, 2022
🕵🏽‍♀️#2. Inside Baker Bloom : Créer une bêta test d'un programme en ligne
5 mins; January 09, 2022
#112. Comment devenir digital nomad grâce à son business ? avec Leyla
38 mins; January 04, 2022
🕵🏽‍♀️#1. Inside Baker Bloom : Pourquoi j'enseigne un métier ?
4 mins; January 02, 2022
#111. Un CRM pour ta relation client (et pour faire plus de ventes)
20 mins; December 28, 2021
🕵🏽‍♀️#0. Teaser Inside Baker Bloom
2 mins; December 26, 2021
#110. Comment réduire la fatigue et le stress en tant qu'entrepreneur ? avec Marina, Naturopathe
60 hours 35 mins; December 21, 2021
#109. 4 tendances customer care pour 2022 à ne pas louper
27 mins; December 14, 2021
#108. Comment concilier sa vie de couple avec son business ? avec Anouck de Temps d'aime
45 mins; December 07, 2021
#107. Comment mettre en place un programme de fidélité pour tes clients ?
16 mins; November 30, 2021
#106. Le marketing conversationnel : une stratégie customer care redoutable pour vendre en ligne avec Pauline Sarda
36 mins; November 23, 2021
#105. Pourquoi tu dois inclure un customer care day dans ton business ?
10 mins; November 16, 2021
#104. Le branding photo shoot : un outil au service de ton customer care, avec Malak
32 mins; November 09, 2021
#103. Les 10 leçons les plus importantes tirées de mes 3 ans d'entrepreneuriat
28 mins; November 03, 2021
#102. Comment apprendre mieux pour propulser son customer care et son business ? avec Samira de Stud-ease
44 mins; October 26, 2021
#101. 5 conseils pour offrir une belle expérience client
25 mins; October 19, 2021
#100. Réussir sa relation client : les conseils de 6 experts Customer Care
83 hours 1 min; October 12, 2021
#99. Comment développer sa confiance en soi pour performer dans son business et assurer avec ses clients ? avec Tiana Mayembe
39 mins; October 05, 2021
#98. Es-tu vraiment proche de tes clients ? + 10 actions à réaliser pour le devenir
38 mins; September 28, 2021
#97. Devenir entrepreneur social : avoir un business pour changer le monde, avec Priscillia CEO The Sorority
50 mins; September 21, 2021
#96. 10 actions customer care pour avoir une bonne e-reputation
26 mins; September 14, 2021
#95. Créer une entreprise rentable et bienveillante dans le milieu du fitness, avec Ludivine de Womumstudio
40 mins; September 07, 2021
#94. Top 20 des choses qui énervent ton client et le fait fuir
49 mins; August 31, 2021
#93. Comment révéler ton leadership ? Avec Émilie Auvray, Coach de leader
36 mins; August 17, 2021
#92. 4 situations qui ne sont pas du customer care (même si tu crois que s'en ait)
32 mins; August 10, 2021
#91. Utiliser la puissance des événements virtuels pour son business avec Camille Wagner
39 mins; August 03, 2021
#90. Comment VRAIMENT satisfaire tes clients, en 4 étapes
34 mins; July 27, 2021
#89. Comment obtenir plus de résultats avec son marketing digital ? Avec Phyllis, consultante en marketing digital
35 mins; July 20, 2021
#88. 5 étapes pour mettre en place une stratégie efficace dans ton business
20 mins; July 13, 2021
#87. Utiliser l'écriture thérapie pour développer son business, avec Randa de Éclosion etc.
52 mins; July 06, 2021
#86. Comment développer concrètement un état d'esprit de CEO
36 mins; June 29, 2021
#85. Optimiser l'acquisition clients et son business avec l'automatisation, avec Virginie de Studio Fraise
37 mins; June 22, 2021
#84. Développe ton business en déléguant des tâches
23 mins; June 15, 2021
#83. Quand le succès arrive sans prévenir, avec Marine de L'encrerie Marine
52 mins; June 08, 2021
#82. Développe ton business avec les bons outils : découvre mes outils indispensables
42 mins; June 01, 2021
#81. Comment remettre la passion dans son business ? Avec Valentine Helsmoortel
51 mins; May 25, 2021
#80. Faut-il supprimer tes abonnés sur Instagram et dans ta liste emails ?
15 mins; May 18, 2021
#79. Faut-il se nicher pour réussir en business ? Avec Julia Coudert
42 mins; May 11, 2021
#78. Les résultats d'un bon customer care : les chiffres de la relation clients
51 mins; May 04, 2021
#77. Comment brander ton customer care ?
13 mins; April 27, 2021
#76. Comment lancer son business avec une campagne de crowdfunding ? Avec Veronica, de La Crème Libre
49 mins; April 20, 2021
#75. Comment te connecter avec ton audience pour mieux vendre ?
41 mins; April 13, 2021
#74. 50000€ de commissions en affiliation : Emma d'Ambitions Féminines te révèle comment faire !
60 hours 35 mins; April 06, 2021
#73. On m'a toujours prédit un sale avenir : mon histoire
18 mins; March 30, 2021
#72. Avoir un business au service de sa vie avec Julie Kinoko
53 mins; March 24, 2021
#71. Les métiers du customer care : 7 enseignements appris en 10 ans d'expérience
26 mins; March 17, 2021
#70. Entreprendre dans le domaine de l'art avec Amy Jones de Studio Jonesie
40 mins; March 10, 2021
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